Política de Privacidade
Última atualização: 22 de abril de 2026
A NUPROF valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que coleta e trata. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como as suas informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas nos sites ead.nuprof.com.br e inscricoes.nuprof.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados pessoais que coletamos
Coletamos os seguintes dados, diretamente fornecidos por você no momento da inscrição ou cadastro:
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, e-mail | Identificar o aluno, emitir certificados e nota fiscal |
| Acesso | Senha (armazenada com criptografia hash), endereço IP, data/hora do último login | Autenticar o acesso à área de membros e garantir a segurança da conta |
| Navegação na plataforma | Aulas assistidas, progresso nos cursos, data de conclusão | Controlar o progresso do aluno e emitir certificados |
| Pagamento | Dados processados pelo gateway de pagamento (não armazenamos dados de cartão) | Efetivar a compra do curso |
| Comunicação | Histórico de e-mails enviados pela plataforma | Registrar envios de boas-vindas, notificações e confirmações |
2. Finalidades do tratamento
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços de cursos EAD contratados;
- Criação e gestão da sua conta na área de membros;
- Emissão de certificados de conclusão;
- Envio de comunicações operacionais (boas-vindas, recuperação de senha, conclusão de curso);
- Cumprimento de obrigações legais, contábeis e fiscais;
- Prevenção a fraudes e garantia da segurança da plataforma.
3. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para entrega dos cursos adquiridos;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e contábeis;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços;
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, quando aplicável.
4. Compartilhamento com terceiros
A NUPROF não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com os seguintes terceiros, exclusivamente para viabilizar a prestação dos serviços:
- Hostinger — provedor de hospedagem e servidor SMTP;
- Vimeo — plataforma de hospedagem dos vídeos das aulas;
- Sympla / Hotmart / Kiwify (quando aplicável) — gateway de pagamento e emissão de recibos;
- Instrutor do curso — recebe apenas nome e e-mail do aluno que concluiu todas as aulas, para emissão do certificado assinado;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa.
5. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
- Cookie de sessão — mantém você autenticado durante a navegação na área de membros;
- Cookie CSRF — protege contra ataques de falsificação de solicitação.
Não utilizamos cookies de marketing ou rastreamento de terceiros sem o seu consentimento.
6. Tempo de retenção
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas, observados os seguintes prazos:
- Dados cadastrais e progresso do curso: enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após a inatividade, para fins de comprovação em caso de auditoria ou reclamação;
- Dados fiscais (notas fiscais, comprovantes de pagamento): 5 anos, conforme obrigação legal;
- Logs de acesso (IP, data/hora): 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
7. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Obter informação sobre com quem a NUPROF compartilha os seus dados;
- Revogar o consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado ao final desta Política.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia das senhas em banco de dados (hash);
- Conexões seguras (HTTPS/TLS) em todas as páginas;
- Controle de acesso ao banco de dados por credenciais restritas;
- Proteção contra CSRF em todos os formulários autenticados.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Quando houver alteração relevante, informaremos os usuários pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.
10. Encarregado de proteção de dados (DPO)
11. Legislação aplicável
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para dirimir quaisquer controvérsias.